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客户收到破损的环链电动葫芦时如何划分责任

发布时间:2020-12-31 阅读次数:191 内容出自:冠航机械?

  网络购物的兴起为客户采购环链电动葫芦提供了便利,一台电动葫芦从厂家发货到客户收货中间增加了货物买卖的中间环节—物流运输。和当面交易不同,网购时客户无法直观看到电动葫芦产品,因此存有弊端,若是客户收货后若是发现葫芦有破损,应当如何划分责任呢?

  根据《快递市场管理办法》第十七条,经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

  因此一旦签收了快递,就证明自己认为电动葫芦货物完好,快递和卖家是没有责任的。所以客户在签收货物前一定要仔细查看电动葫芦的各个零部件的质量和数量是否有误,确认完好无误后再签收。

  冠航机械在向客户寄运环链电动葫芦时,均采用木箱包装形式,木箱耐撞击、韧性强,保护作用好,可以很好的保护电动葫芦货物,如果客户在验收环节有任何疑义,都可以直接联系企业人员获得高效解决方案。


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